Sosyal Medya; internet kullanıcılarının birbirleri ile hızlı bir şekilde iletişim kurmasını, bilgi paylaşmasını ve topluluk oluşturmasını sağlayan interaktif mecraların bütünüdür. Özellikle son yıllarda markalar için büyük önem taşıyan sosyal medyayı Türkiye’deki toplumun yarısı aktif olarak kullanmaktadır. Tüketiciler ise markaları sosyal medya kanallarından yakından takip ederek hizmet ve satın alma süreci öncesinde önemli bir bilgi kaynağı olarak görmektedir. Ayrıca insanlar markalar hakkındaki düşüncelerini hızlı bir şekilde aktarabilmektedir.
Sosyal Medyada İtibarınızı Koruyun!
Markalar sosyal medya kullanımının yoğunlaştığı ilk yıllarda reklam ve tanıtım faaliyetlerini bu alanlara da taşımıştır. Ancak bu dönemde birçok hata yapılmıştır. Özellikle sadık bir kitle oluşturmak, doğru zamanda doğru paylaşımı yayınlayarak kullanıcıların etkileşim oranını yükseltmek ve interaktif bir mecra olan sosyal medya kanallarında rakip analizlerinin nitelikli bir şekilde yapılarak kaliteli bir sosyal medya stratejisi geliştirmek neredeyse imkansızdı.
Bugün ise milyonlarca insanın günlük yaşamda sıklıkla kullandığı sosyal mecralarda reklam ve tanıtım faaliyetleri, herkesin yapabildiğini düşündüğü ancak istikrarlı ve kalıcı olmak için özel stratejiler gerektiren bir çalışma disiplini gerektirmektedir. Bütün bunların dikkate alınarak nitelikli bir sosyal medya stratejisi geliştirmek gerekmektedir. Bilginin tek bir tıkla tüm dünyada görünebilir kılan sosyal mecralar; markaların tanıtımları için oldukça önemlidir.
Markanızın Profesyonel Bir Sosyal Medya Moderasyonuna İhtiyacı Var!
Bir marka kurdunuz. Hedef kitlenize en güncel ve kısa yoldan ulaşmanın anahtarı sosyal medya! Çünkü;
- Sunulan hizmet ya da satılan ürün ile kullanıcı doğrudan buluşturulmaktadır.
- Anlık iletişim sağlanabilmektedir.
- Topluluk yönetebilmeye imkân vermektedir.
- Markanın tarzını yansıtmak için metin, görsel ve video içeriklerden yararlanılabilmektedir.
- Marka kimliğini kitlelere ulaştırabilmek kolaydır.
- Yeni kitleler oluşturulabilmektedir.
- Rakip analizi nitelikli yapılabilmektedir.
Markanız Hangi Sosyal Mecrada Bulunmalı?
Her sektörün farklı demografik özelliklere sahip hedef kitlesi bulunmaktadır. Bu nedenle markalar sosyal medya stratejilerini doğru kitleyi yakalamak adına oluşturmalıdır. Öyle ki her sektör her sosyal mecrada istediği geri dönüşü alamamaktadır. Markanın hangi sosyal mecrada bulunacağı; hedef kitle göz önüne alınarak belirlenmektedir.
Biz Nasıl Çalışıyoruz
Analiz
Sektör ve markanızın yanı sıra hedef kitlenizi ve rakiplerinizi de analiz ediyor; çalışma stratejimizi bu doğrultuda oluşturuyoruz.
Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını belirliyor, markanızın onlara sunduğu ürün ve hizmetleri nitelikli bir şekilde tanıtmayı hedefliyoruz.
Rakiplerinizin çalışmalarını inceliyor, hatalarını ve öne çıkan noktalarını değerlendiriyoruz. Böylece stratejimizi daima otorite olmanız için geliştiriyoruz.
İçerik Planlaması
Hangi içeriklerin ne zaman hangi mecrada yayınlanacağını belirliyor; en doğru gün ve saatlerde paylaşıyoruz.
İçerik planalaması sürecinde gerek hikayeleştirme modelini kullanıyor gerekse de gündemi takip ediyoruz. Böylece hangi içerik ne zaman yayınlanırsa daha etkili olur sorusunun cevabını buluyoruz.
İçeriklerinizi yayınlarken aynı zamanda kitlenizin aktif olduğu zaman dilimlerini tercih ediyoruz.
Metin ve Görsel İçeriklerin Oluşturulması
Markanıza uygun üslup ve konsept belirliyoruz ve içeriklerinizi bu doğrultuda oluşturuyoruz.
Metin içeriklerinizi sektörünüze ve markanıza uygun üslupta özgün bir şekilde yazıyoruz. Böylece marka kimliğinizi daha da güçlendiriyoruz.
Görsel içeriklerinizi; özgün ya da lisanslı materyaller kullanarak markanıza uygun konsept çerçevesinde oluşturuyoruz.
Reklam Optimizasyonu
Marka değerinizi yükseltmek, daha kalabalık kitlelere hitap etmeniz için minimum bütçe ile maksimum verim alacağınız kampanyalar optimize ediyoruz.
Sosyal hesaplarınızı reklam uyumlu hale getiriyor, farklı çeşitlerde kampanyalar oluşturuyoruz. Hangi içeriğin hangi mecrada daha yüksek performans göstereceğini önceden belirleyerek reklam bütçenizi minimum değerde tutmanızı sağlıyoruz.
Raporlama
Uyguladığımız çalışmaların ayrıntılı raporlamasını periyodik olarak sunuyoruz.
Oluşturduğumuz içeriklerin ne kadar etkili olduğunu, yönettiğimiz kampanyaların performans değerlendirmesini ayrıntılı bir şekilde raporluyoruz. Böylece bir sonraki süreçte yeni stratejiler geliştirerek sosyal medya yönetiminde daha da başarılı olmayı hedefliyoruz.
